Inleiding

Bij AZ Autoservice hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

  • Naam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Kentekennummer
  • Voertuiggegevens
  • Betalingsgegevens

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van onderhoud en reparaties aan uw voertuig
  • Het opstellen van offertes en facturen
  • Het verstrekken van informatie over onze diensten en producten
  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden door ons verzameld wanneer u:

  • Onze website bezoekt
  • Een afspraak maakt via onze website of telefonisch
  • Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of in persoon
  • Een dienst of product afneemt bij ons

4. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking en wijziging.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens langer te bewaren.

6. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of als wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u hebben
  • Correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
  • Uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken
  • Gegevensoverdracht te verzoeken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

8. Contactgegevens

AZ Autoservice Stavangerweg 33, 9723 JC te Groningen. +31622727282, info@az-autoservice.nl

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

10. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen. Komt u er niet met ons uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens.